安装与更新
安装时提示“正在被占用”怎么办?
请先尝试关闭所有正在运行的软件,特别是浏览器或其他输入法。如果问题依旧,请重启电脑后再次尝试安装。如果是在升级过程中出现,请确保旧版本已完全退出。
搜狗输入法无法自动更新?
请检查您的网络连接是否正常,并确认防火墙没有拦截搜狗输入法的更新程序。您也可以前往官方网站 download.html 手动下载最新安装包覆盖安装。
账户与同步
如何同步我的个人词库?
登录搜狗账号后,系统会自动开启同步功能。您可以在“设置-账户”中查看上次同步的时间。支持电脑端与移动端跨平台实时同步。
换了新设备,之前的皮肤还在吗?
只要您登录同一个搜狗账号,您的个人中心会自动记录已收藏和购买的皮肤。在新设备登录后,前往“皮肤库-我的皮肤”即可重新下载使用。
功能使用
如何开启“智慧输入”AI助手?
在输入状态下,点击候选栏右侧的AI图标,或者在设置中开启“汪汪助手”。它能为您提供润色、续写、翻译等多种智慧化表达建议。